株式会社龍泉堂（以下、「当社」という）および当社グループ会社は、個人情報への適切な対応が極めて重要であると認識しております。したがって、商品のお申し込みや各種サービス等の際にご登録いただいたお客様の個人情報保護に最大限の注意を払っております。お客様の個人情報の取り扱いについては、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を厳守し、以下に定める方針に基づいて個人情報の取り扱いと保護・管理を行います。

１．個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集した個人情報（住所・氏名・性別・年齢・生年月日・電話番号・メールアドレスなど）を下記の目的で利用いたします。
（１）ご注文いただいた商品、各種サービスなどの提供
（２）ご請求いただいた資料、カタログ、各種サービスなどの提供
（３）メールマガジン、ＤＭ、定期刊行物などの提供
（４）新商品、新サービスなどのご案内
（５）キャンペーン、アンケート、懸賞企画などの実施
（６）モニター試験、臨床試験、体験談などのデータ収集・管理
（７）１〜６を行う上で必要な情報の管理・確認

２．個人情報の収集

当社は、お客様の個人情報の収集にあたり、適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行います。また、取得した個人情報は、利用目的の範囲内で適切に利用いたします。なお、当社は、お客様ご本人の同意なく無断で個人情報を収集することはありません。

３．個人情報の保護・管理

当社は、個人情報を取り扱う全ての業務において、適切な教育を受けたスタッフのみが行うことで個人情報の保護・管理を行い、収集した個人情報の漏えい、滅失または毀損などが生じないように必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社ホームページ上でのお客様の個人情報入力時には、すべてＳＬＬ（特殊暗号化通信技術）を利用し、お客様の個人情報を暗号化、強固なセキュリティシステムで通信を行っております。

４．個人情報の共有

当社がお客様よりご提供いただいた個人情報は、下記の龍泉堂グループ各社と共同で利用いたします。
【株式会社 マイライフ、株式会社 ペガサス、神州発酵食品有限会社】
（１）当社と龍泉堂グループ各社が共同で利用する個人情報は、下記の通りです。
【住所・氏名・年齢・生年月日・電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス】
（２）龍泉堂グループ各社が共同利用する目的は、当社と同様です。
（３）龍泉堂グループ各社のうち、個人情報の管理について第一次的に責任を有するのは、株式会社龍泉堂です。

５．個人情報の第三者への開示

当社は、取得した個人情報をお客様ご本人の事前の同意・承諾がない限り、第三者に提供・開示することは一切ありません。ただし、業務によっては外部の業者（商品や各種サービスの配送業者など）に委託する場合があるため、お客様より提供された個人情報を他の目的に利用しない義務を課した上で、当該業務の遂行上で当然必要と思われる範囲内において当該業者に開示することがあります。また、法令により開示を求められた場合、または裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご本人の同意なく個人情報を開示することがあります。

６．個人情報の確認・訂正・削除

当社が保有するお客様の個人情報の内容は、お客様ご本人のご要望であることを確認することができ次第、速やかに対応いたします。必要な際には、下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。もし、当社は保有するお客様の個人情報の内容に誤りまたは変更点があった場合には、お客様ご本人のご指摘にしたがい追加・訂正あるいは削除いたします。なお、個人情報の開示にあたっては別途実費を請求させていただく場合があります。また、個人情報を削除すると、ご購入・ご利用いただいている商品やサービスもありますので、予めご了承ください。

【個人情報お客様相談窓口】

株式会社 龍泉堂　　個人情報管理責任者

〒171－0021　東京都豊島区西池袋一丁目5番3号

電話：03－3985－8346　(土・日曜日・祝祭日は除く、10：00〜17：00)

FAX：03－3981－1349

７．個人情報の維持・改善

当社は、個人情報の取り扱いが適正に行われるように、スタッフに対して適切な教育を実施し、点検および指導するとともに、常に個人情報の取り組みを見直し、継続的改善に努めます。なお、当社のプライバシーポリシーは、修正・変更が必要であると判断した場合、お客様に対して予告なく変更されることがあります。

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個人情報管理責任者